Termes de références et conditions

1. Réservations : Tout contact ou accord ne sera valide qu’après confirmation par DET

via télécopie, courriel, lettre ou téléphone. Lors d’une telle confirmation, un acompte de 25% du prix total est requis. Le restant du pris sera versé 30 jours avant le début du tour. Sauf arrangements préalables, le DET n’est pas redevable d’effectuer un tour pour lequel le prix n’a pas été versé dans sa totalité.

2. Annulations : Annulation d’une réservation d’un tour confirmé à plus de 30 jours avant le départ est sujette à une caution d’annulation de 50 dollars par personne. Les annulations reçues entre 30 et 15 jours avant le départ seront sujettes à une caution de 50% du prix total. Les annulations reçues à moins de 15 jours avant le départ ne seront pas remboursées.

3. Responsabilités : Seules les lois de l’Ethiopie gouvernent les responsabilités du DET aux passagers transportés avec ses véhicules, et toute réclamation est sujette à la juridiction des tribunaux de l’Ethiopie où se produisent les incidents. Bien que nous prenions le plus grand soin possible pour sauvegarder vos affaires, le DET ne s’engage à prendre aucune responsabilité en matière de perte ou d’endommagement de propriétés personnelles. Le DET s’efforcera de soutenir ses visiteurs dans leurs transactions avec une tierce personne tels que les hôtels, les compagnies aériennes, et d’autres agences de transport et de voyage. Toutefois, le DET ne prendra aucune responsabilité en matière de pertes ou de dommages tels que les maladies, les accidents, les décès ou les coûts supplémentaires encourus à cause d’excédents de bagages, refus d’embarquement, annulation ou délai de vols causés par un tiers.

4. Les prix : Les prix des tours organisés par le DET peuvent être obtenus sous commande.

5. Itinéraires : Le DET n’organise, normalement, que des itinéraires de sélection. Toutefois, un bon nombre de tours sont organisés en fonction de la convenance des voyageurs. Des tours combinés peuvent aussi être organisés sous commande.